1. Dental Experts OÜ lähettää tuotteet laskun maksamisen jälkeen.
2. Myyntisopimuksen katsotaan olevan tehty tilausvahvistuksen mukaan maksettavan ennakon perusteella kuitti Dental Experts OÜ: n käyttötilille.
3. Myyntisopimuksen voimaantulon jälkeen (Ostaja maksaa ennakkomaksulaskun) Dental Experts OÜ täydentää tilaa ja luovuta se Cureislandin logistiikkakumppanille toimitettavaksi.
4. Toimitetut tilaukset, joista on maksettu ennakkomaksu Dental Experts OÜ: n käyttötilille työpäivinä ennen klo 13.00 ostaja saa sen seuraavana työpäivänä tai tuotekortin mukaan toimitusaika ilmoitettu.
4.1. Saarilla toimitus voi kestää jopa 3 työpäivää.
4.2. Jos lähetys viivästyy jostain syystä, Dental Experts OÜ: n asiakastuki sopi ostajan kanssa sopivasta toimitusaika.
5. Välitöntä toimitusta varten Ostajan on huolellisesti tarkistettava toimitus syötetyt tiedot.
6. Tuotteiden toimitus Baltian maissa (Viro, Latvia, Liettua) on ilmainen, lukuun ottamatta DPD: tä kuljetuspalvelu.
6.1. Alkaen 50 €, tuotteiden toimitus Suomeen on ilmainen, lukuun ottamatta kansainvälistä max-pakettia, enintään 20 kg.
7. Dental Experts OÜ: n logistiikkakumppanit tilausten toimittamisessa ovat:
7.1. DPD Eesti AS;
7.2. AS Eesti Post (Omniva);
7.3. Itella Estonia OÜ;
7.4. Venipak Eesti OÜ.
8. Ostaja voi tutustua tarkempiin toimitustapoihin ja hinnastoon Dental Experts OÜ -verkkokaupassa kirjautumalla sisään henkilökohtaiselle tilille tai napsauttamalla www.coolmint.ee -sivuston “Ostoskori” -kuvaketta.
9. Tilaamalla tavaroita Baltian maiden ulkopuolelle Ostajan on valittava sopiva kuljetusmuoto.
10. Toimitusaika riippuu kohdemaasta ja valitusta toimitustavasta.
12. "ovelta ovelle" -kuljetus tarkoittaa, että ostaja järjestää tavaroiden vastaanottamisen ja toimittamisen toimitus sisätiloissa.
13. Kuriirien ei ole pakko soittaa etukäteen.
14. Ostaja korvaa kuljetuksen aikana vahingoittuneet tuotteet, mutta ei tuotepakkauksia.
15. Dental Experts OÜ ei ole vastuussa tuotteiden toimitusten viivästymisestä, jos tuotteet ovat luovutettu logistiikkakumppaneille ajoissa, mutta toimituksen viivästyminen johtuu olosuhteista joihin Dental Experts OÜ ei voinut vaikuttaa eikä ennakoida.