Käyttöehdot

www.coolmint.ee verkkokaupan käyttöoikeussopimus

 

Www.coolmint.ee verkkokauppa on operoima Dental Experts OÜ, rekisteritunnus 12310734, osoite Narva maantee 26, Tallinnassa (jäljempänä Palveluntarjoaja) ja asiakas, joka tekee tilauksen vuonna coolmint.ee verkkokauppa ja tunnistaa itsensä syöttämällä henkilötietojaan (jäljempänä Palvelun käyttäjä), jotka on tehty tämän verkkokaupan Käyttäjäsopimuksessa (jäljempänä Käyttäjäsopimus).

 

1. Verkkokauppa

 

1.1 coolmint.ee (jäljempänä verkkokauppa) on palveluntarjoajan luoma verkkokauppa, jonka kautta tuotteita myydään Palvelun käyttäjälle.

 

2. Yleiset säännökset

 

2.1. Sopimuspuolet ohjaavat keskinäisten suhteidensa sääntelyssä velkolakia ja muita Viron tasavallan lakeja ja muita säädöksiä sekä verkkokaupan käyttäjän sopimuksessa olevaa sopimusta.

 

2.2. Palveluntarjoajalla on oikeus milloin tahansa tehdä muutoksia tarjottuun verkkokauppapalveluun.

 

2.3. Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa yksipuolisesti käyttöoikeusehtoja ilman velvollisuutta ilmoittaa siitä Palvelun käyttäjälle kirjallisesti sähköpostitse.

 

3. Tuotteet ja ostaminen

 

3.1 Verkkokaupassa esitetyt tuotteet ovat joko varastossa tai niitä voi tilata tuotteessa ilmoitetun toimitusajan aikana. Verkkokaupassa näytettävien tuotteiden saatavuus voi muuttua varasto- tai verkkokauppaohjelmien teknisten ongelmien takia.

 

3.2 Jos tuotetta ei ole varastossa ja tilausta ei voida täyttää, verkkokaupan työntekijä ottaa yhteyttä käyttäjään ja tarjoaa mahdollisen uuden toimitusajan tai tuotteen korvaamisen toisella vastaavalla tuotteella, jolla on sama hinta ja laatu tai hyvitys. Rahat palautetaan palvelun käyttäjälle viimeistään 14 päivän kuluessa.

 

3.3 Esitetyt tuotekuvat ovat vain havainnollistamistarkoituksessa ja voivat poiketa todellisesta tuotteesta. Verkkokaupan tuotekuvaukset eivät välttämättä ole tyhjentäviä, ja ne voivat sisältää tahattomia virheitä.

 

3.4 Verkkokaupassa tarjottavia tuotteita myydään sekä luonnollisille että oikeushenkilöille.

 

3.5 Palvelun käyttäjä valitsee halutut tuotteet, sitoutuu syöttämään tilauksen suorittamiseen tarvittavat tiedot (sukunimi, etunimi, yhteyshenkilön puhelinnumero, sähköpostiosoite, toimitusosoite, postinumero) ja maksaa tuotteista ennakkomaksulaskun tai -laskun perusteella.

 

3.6 Palvelun käyttäjä sitoutuu toimittamaan oikeat tiedot tilausta suorittaessaan. Palveluntarjoaja ei ole vastuussa tilauksen laiminlyönnistä johtuen Palvelun käyttäjän suorittamisen aikana antamista virheellisistä tiedoista tai seurauksista.

 

3.7 Myynti tapahtuu, kun palvelun käyttäjä on vahvistanut tilauksen verkkokaupan verkkosivuston kautta ja maksanut sen.

 

4. Hinnat

 

4.1. Kaikki verkkokaupan hinnat ovat euroissa ja sisältävät arvonlisäveron.

 

4.2. Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa verkkokaupassa näkyviä hintoja milloin tahansa. Jos hintoja on muutettu verkkokaupassa sen jälkeen, kun Palvelun käyttäjä on toimittanut tilauksen ja maksanut sen, Palveluntarjoaja sitoutuu toimittamaan vastaavat tuotteet käyttäjälle tilauksen tekohetkellä voimassa olevilla hinnoilla (paitsi tuotteet virheellisellä hinnalla vaaditaan korvausta hintaerosta.

 

5. Toimitusaika ja toimitusehdot

 

5.1 Palvelun käyttäjällä on oikeus valita neljästä eri tavasta vastaanottaa tavara.

 

5.1.1 Kun tilatut tavarat saapuvat varastoon, tavarat toimitetaan Palvelun käyttäjälle Smart Postin tai Omnivan pakettipalvelun kautta 2 työpäivän kuluessa.

 

5.1.2 Kun tilatut tavarat saapuvat varastoon, tavarat toimitetaan Palvelun käyttäjälle Eesti Postin normaalin pakettipalvelun kautta 2 työpäivän kuluessa.

 

5.1.3 Kun tilatut tavarat saapuvat varastoon, tavarat toimitetaan Palvelun käyttäjälle DPD Pickup -palvelun kautta 2 työpäivän kuluessa.

 

5.1.4 Palvelun käyttäjä noutaa tavarat itse. Dental Experts OÜ ottaa yhteyttä palvelun käyttäjään, kun tavarat ovat saapuneet varastoon ja sovitaan sopiva paikka tavaroiden toimittamiseksi.

 

5.2 Tilatut tavarat luovutetaan vain esittämällä henkilöllisyystodistus tilauksessa ilmoitetulle Palvelun käyttäjälle.

 

6. Irtisanominen sopimuksesta ennen kuin Palveluntarjoaja toteuttaa sopimuksen

 

6.1 Jos palvelun käyttäjä haluaa peruuttaa sopimuksen tilauksen lähettämisen jälkeen ja ennen palveluntarjoajan suorittamaa suoritusta, palvelun käyttäjä sitoutuu ilmoittamaan siitä palveluntarjoajalle kirjallisesti mahdollisimman pian. Kirjallinen ilmoitus on lähetettävä sähköpostiosoitteeseen kadri@coolmint.ee. Sähköpostissa on ilmoitettava tilausnumero, josta haluat peruuttaa, ja lisätä palvelun käyttäjän yhteystiedot (etunimi, sukunimi, tilauspäivä) lähettäminen, puhelinnumero).

 

6.2 Jos peruuttamishakemus saapuu Palveluntarjoajaan sen jälkeen, kun Palveluntarjoaja on täyttänyt sopimuksen, sopimus peruutetaan Verkkokaupan käyttäjän sopimuksen luvun "Palautusoikeus" mukaisesti .

 

6.3 Palveluntarjoaja palauttaa Palvelun käyttäjälle maksetun summan viimeistään 30 päivän kuluessa sopimuksen irtisanomispyynnön vastaanottamisesta.

 

6.4 Rahat siirretään samalle käyttötilille, jolta Palveluntarjoaja on vastaanottanut ne.

 

7. Palautusoikeus

 

7.1 Verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus.

 

7.2 Palautettavan tuotteen on oltava virheetön, täydellinen, alkuperäispakkauksessa ja käyttämätön.

 

7.3 Tuotteen palauttamiseksi on lähetettävä vastaava hakemus sähköpostiin kadri@coolmint.ee

 

7.4 Palautuksen yhteydessä on toimitettava ostolasku.

 

7.5 Palautuksen yhteydessä rahat palautetaan palvelun käyttäjälle viimeistään 30 päivän kuluessa tuotteen palauttamisesta.

 

7.6 Rahat siirretään samalle käyttötilille, jolta Palveluntarjoaja on vastaanottanut ne.

 

7.7 Kun Ostaja peruuttaa sopimuksen ja palauttaa tuotteet, posti- tai kuriiripalvelumaksua ei palauteta.

 

7.8 Jos tuotteen palauttamisen jälkeen käy ilmi, että tuote ei täytä verkkokaupan käyttäjäsopimuksen kohdissa 7.1 - 7.4 määriteltyjä ehtoja , rahaa ei palauteta Palvelun käyttäjälle ja palautettu tuote talletetaan Palveluntarjoaja. Tuotteen varastointiin tai palauttamiseen Palvelun käyttäjälle liittyvät kustannukset vastaa Palvelun käyttäjä.

 

8. Menettely vaatimusten esittämiseksi

 

8.1 Verkkokaupasta myydyille tuotteille on asetettu 2 vuoden vaatimusvelvoite, josta säädetään velkolain 218 §: n 2 momentissa.

 

9. Henkilötiedot ja niiden käyttö

 

9.1 Palvelun käyttäjä antaa Palveluntarjoajalle selkeän ja tietoisen suostumuksen henkilötietojensa käsittelyyn.

 

9.2 Palveluntuottajan tietoon tulleet Palvelun käyttäjän henkilökohtaiset tiedot, jotka Käyttäjä on kirjoittanut tilauksen lähettämisen yhteydessä, on merkittävä asiakasrekisteriin ja käytettävä palveluiden ja palvelujen tarjoamiseen Palvelun käyttäjälle.

 

9.3 Henkilötietojen lähde on asiakassuhteen muodostuminen rekisteröittäessä tilausta verkkokaupassa.

 

9.4 Rekisteröitävät henkilötiedot sisältävät tietoja Palvelun käyttäjän tilauksesta - henkilötunnus, sukunimi, etunimi (etunimet), katu, talo, huoneiston numero, kaupunki tai kaupunki, postinumero, puhelinnumero, osoite, toimitustapa, käytetty maksutapa, verkkokaupan käyttäjän sopimuksen hyväksyminen, kommentit, jotka on kirjoitettu vapaamuotoisesti sähköpostiosoitteeseen.

 

9.5 Dental Experts OÜ käsittelee henkilötietoja.

 

9.6 Palvelun käyttäjän henkilökohtaiset tiedot, jotka ovat tarpeen tavaroiden välittämiseksi Palvelun käyttäjälle, välitetään kuriiri- tai pakettipalvelua tarjoavalle yritykselle.

 

9.7 Henkilötietojen suoja taataan kaikilla lakisääteisillä turvatoimilla.

 

9.8 Palveluntarjoaja sitoutuu olemaan siirtämättä rekisteröityjä henkilötietoja luvattomille henkilöille.

 

9.9 Dental Experts OÜ: llä on oikeus siirtää ja pantata Palvelun käyttäjän kanssa tehdystä osto- ja myyntisopimuksesta johtuvat saatavat kolmansille osapuolille. Dental Experts OÜ: llä on oikeus periä Ostajalta, mikäli Ostajan maksut viivästyvät, myös Palvelun käyttäjän kanssa tehdystä osto- ja myyntisopimuksesta aiheutuvien vaatimusten perimiseen liittyvät kulut, mukaan lukien oikeudellisen avun ja perintäpalvelujen kulut .

 

9.10 Palvelun käyttäjällä on oikeus tarkistaa itseään koskevat henkilötiedot sekä muuttaa niitä tai poistaa tiedot rekisteristä.

 

9.11 Palvelun käyttäjä suostuu palveluntarjoajaan lähettämään tilausvahvistuksen tilausta tehtäessä syötettyyn sähköpostiosoitteeseen.

 

9.12 Palvelun käyttäjä suostuu palveluntarjoajaan lähettämään myyntitarjouksia tilauksen jättämisen yhteydessä annettuun sähköpostiosoitteeseen, jos hän on merkinnyt vastaavan suostumuksen tilauksen lähetyssivulla rasti vastaavassa ikkunassa.

 

10. Vastuu

 

10.1 Palvelun tarjoaja on vastuussa tuotteen myyntihinnan laajuudesta. Palveluntarjoaja ei ole vastuussa viallisista tuotteista johtuvista vahingoista.

 

10.2 Palvelun käyttäjä sitoutuu käyttämään verkkokauppapalvelua vain lain ja hyvien käytäntöjen mukaisesti.

 

10.3 Palvelun käyttäjä on vastuussa kaikkien Palvelun käyttöä vaativien laitteiden ohjelmistotietoliikennejärjestelmien hankinnasta ja ylläpidosta sekä muista verkkokaupan Palvelun käytöstä aiheutuvista kuluista.

 

10.4 Palvelun käyttäjä on täysin vastuussa vahingoista Palveluntarjoajalle, muille Palvelun käyttäjille tai kolmansille osapuolille, jotka aiheutuvat verkkokaupan käytöstä verkkokaupan käyttäjän sopimuksen, lain tai hyvän käytännön vastaisesti.

 

11. Erimielisyydet

 

11.1 Verkkokaupan käyttäjän sopimuksesta ja käyttöehdoista johtuvat riidat Palvelun käyttäjän ja Palveluntarjoajan välillä ratkaistaan ​​Viron tasavallassa voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Jos sopimukseen ei päästä, riita ratkaistaan ​​Harjun läänin tuomioistuimessa.

 

12. Käyttöehdot

 

12.1 Palvelun käyttäjän on pakko tutustua käyttöehtojen ehtoihin.

 

12.2 Lähettämällä tilauksen, valitsemalla asianmukaisen ikkunan " Hyväksyn coolmint.ee -verkkokaupan käyttöehdot", Palvelun Käyttäjä hyväksyy lukeneensa, ymmärtäneensä ja hyväksyvänsä käyttäjän ehdot Sopimus